重视网络民意是一种巨大进步

根据天津市学习实践科学发展观活动的安排，市委学习实践活动领导小组办公室于2008年10月在天津北方网开设了《集思广益汇聚民智——我为科学发展献计策做贡献》专栏。栏目开设以来，受到网民的广泛关注，在社会上引起了巨大反响。截至2009年3月，该栏目总访问量超过300万人次，刊发网友有效建言近800篇。内容涉及促进天津经济社会又好又快发展、改善民及民生、加强城市规划建设和管理、提高城市文明程度、完善体制机制、改进工作作风等各方面，大到城市总体规划，小到路边井盖设计，许多意见和建议与广大人民群众生产生活密切相关。参与活动的广大网民，来自社会各个阶层，奋战在各条战线，既有党政机关干部又有企事业单位职工，既有离退休人员又有在校学生，既有长期在天津生活工作的干部群众又有在外工作，但心系家乡发展的人士，还有来自北京、江西等兄弟省市的热心网民。

　　栏目开设以来，本网积极整理建言，汇总成了若干类热点问题，及时反馈至相关单位。网民刊发的每一篇建言都得到了有关单位的高度重视，且大部分建言已获得回复。如南开区一位网民反映其居住小区供热存在问题、供热部门解决问题迟缓。市建委获知后，迅速派员赴现场，及时解决问题。事后，市建委秉承即知即改的工作态度，对相关责任人进行严厉惩处，并举一反三，对全市供热部门进行行业整顿。最终，网民反映的问题不但获得解决，并促成了天津供热部门服务水平的大幅提升。

　　又如2009年3月初，网民热议的部分公交线路绕路行驶、发车间隔过大等问题，得到市客管办的认真回复。客管办逐一解释出现问题的原因及责任，并列出解决问题的方案和措施，促进了公交车辆更加合理有序运营，服务水平大幅提升。再如，网民热议的大学生就业问题，在全国两会期间获得了市教委主任的积极回复。市教委在答复中公布了帮扶大学生就业创业的相关政策，受到广大网民的高度赞誉。有网民评论到：“网络民意受到重视，这是一种巨大进步。”

　　本网专栏推出以来，汇聚民声，反映民意，促进了政府部门与广大网民的高效互动。目前，该专栏已成为政府部门高度重视、广大网民踊跃建言的高效便捷的信息平台。

　　目前，本市第二批学习实践科学发展观活动已经展开，该专栏将持续开设，进一步促进学习实践活动更加深入群众、贴近民生，更加扎实有效地深入开展。